מכשולים או מפגעים במרחב הציבורי עלולים להוביל לפגיעות גופניות קשות המקימות עילת תביעה כנגד הרשות המקומית האחראית על השטח שבו אירעה הפגיעה. אחת הפעולות החשובות שעל הנפגע לבצע כדי להבטיח את הצלחת התביעה והשגת הפיצויים הגבוהים ביותר שלהם הוא זכאי היא תיעוד מקום האירוע והמפגע הסביבתי.
לפיכך, להלן מספר עצות מעשיות ודגשים חשובים לאופן התיעוד הנדרש:
• יש לתעד את מקום האירוע באמצעות מצלמה איכותית ככל הניתן כדי שהתמונות יהיו חדות ולא מטושטשות.
• יש להקפיד על צילום תמונות רבות שיציגו באופן ברור הן את המפגע הספציפי והן תמונת רוחב של מקום האירוע כולו. מומלץ לצלם תחילה את האזור כולו (Zoom Out), ולאחר מכן להתמקד במפגע או במכשול הנקודתיים (Zoom In). למשל, אם הנפגע ניזוק כתוצאה ממדרכה משובשת אזי חשוב מאוד לצלם את הרחוב כולו כדי שיהיה ניתן להבין את התמונה כולה ולשלול את הימצאותם של שלטי אזהרה מפני המפגע, שלטים האוסרים על מעבר במקום לאור הסכנות הכרוכות בו וכדומה.
• חשוב לתעד את גובה המפגע או המכשול והיקפם באמצעות סרגל, ולצלם תמונה בגובה אפס כדי להמחיש בצורה המיטבית את הסכנה הטמונה בו. לדוגמה, אם המפגע הוא מדרכה משובשת, תמונה מגובה אפס תוך שימוש בסרגל תאפשר להבחין בפער הגבהים שבין המרצפות או הבלטות.
• מומלץ לתעד את מקום האירוע גם באמצעות סרטון שבו הנפגע יתאר את המפגע והמכשול, ואף יפרט על אודות מקום האירוע ופרטיו.